Lu Jinhui z ARROW Home: Współistnienie humanizmu i działań na rzecz dobra publicznego Polska

Od wiosny 2020 r. nagły wybuch nowego zapalenia płuc korony stał się największym zmartwieniem w całym kraju. Przedsiębiorstwa z branży wyposażenia wnętrz i AGD podejmowały działania jedno po drugim, przekazując darowizny materialne i pieniężne oraz wspierając Wuhan. Zebrały swoje wsparcie i wysiłki na rzecz walki z COVID na granicy. Ponadto udzieliły wsparcia, dostarczając materiały budowlane, AGD i konstrukcje dla placówek medycznych w Wuhan, i stały się znaczącą siłą do koordynacji z rządami w celu walki z COVID, wspierania granicy i walki z wirusem w całym kraju.

Tymczasem, aby sprostać zmianom, przemysł domowy aktywnie uczestniczył w dostosowywaniu swojej strategii, aby zapewnić rozwój marki; zwiększyć koszty, aby zagwarantować pracownikom utrzymanie; i rozszerzyć sposoby kontaktu, aby sprostać żądaniom konsumentów. W tym względzie Zhu Xiaobang specjalnie zaplanował kolumnę „Salute to the Future” i na szczęście połączył się z Lu Jinhui, wiceprezesem generalnym ARROW Home Group, aby wspólnie omówić zmiany w przemyśle domowym, a także pewność siebie i orientację w przyszłości.

P: Jako przedsiębiorstwo krajowe działające w ramach akcji wsparcia, czy mógłby Pan przedstawić sytuację w tamtym momencie?

Lu Jinhui z ARROW Home Group: Po wybuchu COVID, ARROW Home Group natychmiast odpowiedziała na wezwanie narodu i żądania społeczne. Podczas gdy ciężko pracowaliśmy nad naszą wewnętrzną prewencją epidemiczną, byliśmy pozytywnie zaangażowani we wsparcie ogólnokrajowej prewencji i kontroli epidemii, aktywnie realizowaliśmy społeczną odpowiedzialność biznesu i przekazywaliśmy pozytywną energię społeczeństwu. Ponadto, podczas ogólnego planu ogólnokrajowych materiałów ratowniczych. Dokonaliśmy odpowiedniej mobilizacji różnych zasobów naszej firmy, starając się koordynować działania z magazynowaniem, logistyką i serwisem, aby zapewnić, że wszystkie materiały ratownicze dotrą na granicę w najkrótszym czasie i zostaną zainstalowane. W ten sposób mogliśmy zapewnić zdrową i bezpieczną gwarancję sanitarną dla pracowników na granicach walczących z COVID.

27 i 29 stycznia ARROW dostarczyło dwie partie materiałów sanitarnych do szpitala Wuhan No. 13, wyznaczonego szpitala izolacyjnego w Caidian, Wuhan; 30 stycznia ARROW było gotowe zebrać materiały sanitarne, które zostaną przekazane do szpitala Xiaotangshan w Zhengzhou; 3 lutego materiały sanitarne dostarczone do szpitala prowincji Hefei w prowincji Anhui przez ARROW dotarły; 5 lutego toalety, zbiorniki na wodę, umywalki, krany, prysznice i inne artykuły sanitarne przekazane przez ARROW dotarły do ​​szpitala Ezhou Huarong, aby wesprzeć lokalne zapobieganie i kontrolę epidemii. W związku z sytuacją epidemiczną ARROW będzie współpracować online i offline, aby składać zamówienia doradcze online za pośrednictwem Customized Home Flagship Store, nowego oficjalnego sklepu detalicznego ARROW. Dzięki ekspresowej dostawie z tysiąca sklepów w całym kraju zakupy w jednym miejscu można zrobić bez wychodzenia na zewnątrz.

P: Niektórzy twierdzą, że „odpowiedzialność korporacyjna” jest pomocniczym ucieleśnieniem praw i obowiązków, inni zaś, że „odpowiedzialność korporacyjna” jest podstawą rozwoju przedsiębiorstwa na dużą skalę. Co jednak sądzisz o znaczeniu i roli „odpowiedzialności korporacyjnej”?

Lu Jinhui z ARROW Home Group: Jako wybitne i wspaniałe przedsiębiorstwo musi odważyć się przyjąć więcej odpowiedzialności społecznej. Przyjęcie społecznej odpowiedzialności biznesu jest niezbędnym warunkiem zrównoważonego rozwoju i wiecznego istnienia przedsiębiorstwa, co jest korzystne dla poprawy reputacji i wizerunku branży. Dlatego po wybuchu COVID, ARROW Home Group natychmiast odpowiedział na wezwanie narodu i żądania społeczne. Podczas gdy ciężko pracowaliśmy nad naszą wewnętrzną prewencją epidemiczną, byliśmy pozytywnie zaangażowani we wsparcie ogólnokrajowej prewencji i kontroli epidemii, aktywnie realizowaliśmy społeczną odpowiedzialność biznesu i przekazywaliśmy pozytywną energię społeczeństwu.

Odpowiedzialność korporacyjna jest siłą rozwoju biznesu, która powinna przenikać każde ogniwo działalności biznesowej. Podobnie jak „humanistyczna ceramika sanitarna” zawsze promowana przez ARROW, jest to siła humanizmu, która zmusza ARROW do ciągłego rozwijania najnowocześniejszej technologii produkcji, innowacyjnej technologii badawczo-rozwojowej, doświadczenia w zakresie produktów do pielęgnacji humanistycznej i obsługi marki, przy jednoczesnym kontynuowaniu działań na rzecz dobra publicznego w celu zapewnienia konsumentom większej ilości wysokiej jakości produktów i doświadczeń z zakresu ceramiki sanitarnej. Ponadto, jako marka krajowa, naszą odpowiedzialnością korporacyjną i misją narodową jest dążenie do współpracy z markami z tej samej branży w celu poprawy statusu krajowych marek ceramiki sanitarnej.

P: COVID w końcu się skończy, a życie musi trwać. Niektórzy ludzie z branży martwili się, że COVID wpłynie na późniejsze otoczenie ekonomiczne branży. Czy my również mamy takie obawy? Jakie środki zaradcze zaplanowaliśmy, aby sobie z tym poradzić?

Lu Jinhui z ARROW Home Group: W krótkim okresie COVID będzie miał pewien negatywny wpływ na gospodarkę. W przypadku przemysłu i produkcji jest to głównie ucieleśnione we wzroście kosztów przemysłowych (w tym dealerów końcowych) oraz wzroście kosztów pracy, kosztów wynajmu pomieszczeń i kosztów zapasów spowodowanych wstrzymaniem pracy i produkcji. Należy zapłacić należne koszty stałe i wydatki, ale sprzedaż została zmniejszona. Dlatego świadczenia z pewnością zostaną naruszone. Pracujemy w branży, więc będzie to miało pewien wpływ na naszą wznowioną pracę, ale nasza firma pracuje nad ulepszeniem inteligencji produkcyjnej, starając się zminimalizować zależność od siły roboczej.

Po drugie, mamy znacznie bezpieczne zapasy, aby zapewnić dostawę produktów. W związku z obecną sytuacją epidemiczną, dokonaliśmy również dostosowania czasu wznowienia produkcji na podstawie instrukcji narodu i rządu, i opóźniliśmy wznowienie produkcji do 1 marca, co również w największym stopniu skoordynowało się z krajowymi wymogami zapobiegania i kontroli oraz zagwarantowało bezpieczeństwo życia pracowników na zasadzie zorientowanej na ludzi. Następnie, po wznowieniu pracy, będziemy, w zależności od przypadku, kontrolować zdolność produkcyjną, zmniejszać zapasy, skupiać się na korzystnych produktach, skracać linie produktów, wykonywać działania obniżające koszty i zwiększające wydajność w Spółce oraz kontrolować koszty produktów i koszty operacyjne na podstawie stabilnej działalności gospodarczej i redukcji zobowiązań.

Jednakże kadra zarządzająca firmy i zespół marketingowy uruchomili tryb zdalnej pracy online 2 lutego, więc regularna praca mogła być przetwarzana online, a klienci mogli być kontaktowani w dowolnym momencie. Ponieważ sklepy sprzedaży terminalowej nie były jeszcze w trakcie regularnej działalności, działania sprzedażowe są głównie prowadzone w nowym modelu detalicznym (takim jak transmisja internetowa na żywo itp.). Jeśli są użytkownicy, którzy są pilnie potrzebni, mogą uzyskać sposób zakupu za pośrednictwem transmisji internetowej na żywo.

Następnie przeprowadzimy naukowe działania zapobiegawcze i kontrolne zgodnie z wymaganiami państwa i rządu w świetle bieżącego rozwoju epidemii. Każda baza produkcyjna Grupy opracowała plany awaryjne na wypadek epidemii koronawirusa w 2020 r. i jej kontroli na podstawie instrukcji rządowych. W międzyczasie podejmiemy pozytywne działania marketingowe, aby zaoferować więcej wsparcia dealerom i dostawcom usług, aby przetrwać trudności.

P: Przeczytaliśmy kilka artykułów prognostycznych online: sytuacja epidemiczna nie tylko przynosi jedność, ale także przynosi oświecenie. Czy przynosi również nowe oświecenie i wpływ na przyszłe planowanie i orientację rozwoju naszych produktów?

Lu Jinhui z ARROW Home Group: Widzimy, że w okresie przeciwdziałania sytuacji epidemicznej pojawiły się roboty patrolowe do pomiaru temperatury i zastosowano inteligentne technologie, takie jak pomiar temperatury patrolowej UAV. Zastosowanie inteligentnych produktów skutecznie zaoszczędziło siłę roboczą i pomogło uniknąć zakażeń krzyżowych u ludzi. Roboty, UAV i inne produkty technologiczne opierają się również na Internecie, sztucznej inteligencji, dużych zbiorach danych i innych najnowocześniejszych aplikacjach technologicznych, aby dalej infiltrować i rozszerzać się na różne dziedziny, takie jak życie publiczne, zarządzanie przedsiębiorstwem, zarządzanie rządem, edukacja i szkolenia. Obecnie, po wybuchu koronawirusa, popyt ludzi na inteligentne produkty w zakresie zdrowia i czujników może wzrosnąć. Dlatego zastosowanie Internetu, sztucznej inteligencji, dużych zbiorów danych i innych najnowocześniejszych technologii, które są dalej przeniknięte do życia publicznego, działalności biznesowej, administracji rządowej, edukacji i szkoleń oraz innych dziedzin. Po wybuchu COVID każdy z nas prawdopodobnie będzie miał rosnące zapotrzebowanie na inteligentne produkty w zakresie zdrowia i czujników. Dlatego zastosowanie wiodących technologii, takich jak Internet, sztuczna inteligencja i duże zbiory danych itp., zostanie również przeniknięte do życia domowego. Z perspektywy badań, rozwoju i produkcji produktów inteligencja, zdrowie i młodość są nadal głównymi trendami konsumpcyjnymi. ARROW Home Group wykonuje układ produktu i buduje „inteligentne łańcuchy ekologiczne domów” na podstawie inteligencji i personalizacji. Nalega na „ciągłą poprawę jakości życia w zakresie wyrobów sanitarnych” jako swój własny obowiązek, aby pomóc ludziom poprawić szczęśliwy styl życia.

Po zakończeniu sytuacji epidemicznej społeczeństwo i rządy wzmocnią budowę infrastruktury medycznej i zdrowotnej, a prawdopodobne jest, że dokonają inwestycji na dużą skalę. Będzie więcej budowy krajowej infrastruktury medycznej i zdrowotnej. Dlatego prace w tym aspekcie zostaną odpowiednio zwiększone, co również zapewni nam pewną szansę rynkową.

P: Na koniec, czy chciałbyś coś powiedzieć mieszkańcom Wuhan i całego kraju?

Nie ma zimy, której nie da się przetrwać, i nie ma sytuacji epidemicznej, której nie da się pokonać. Dopóki będziemy jednomyślni i dołożymy wszelkich starań, z pewnością wygramy bitwę zwalczającą COVID. ARROW będzie ciężko pracować razem z ludźmi z naszego kraju, aby zdecydowanie wygrać zapobieganie i kontrolę epidemii. No dalej, Chiny! No dalej, Wuhan! No dalej, ludzie z Home Furnishing!