ARROW Home'den Lu Jinhui: İnsanlık Değerlerinin ve Kamu Faydası Etkinliklerinin Bütünleşik Varlığı

2020 Baharı'ndan beri, ani bir Yeni Koronavirüs Pneumonisi salgını ulusal düzeyde en büyük endişe haline geldi. Ev eşyası ve ev elektrikli aletlerinden şirketler, malzeme ve para bağışları yaparak ve Wuhan'ı destekleyerek ardı ardına eylemler aldılar. COVID ile mücadele etmek için ön cephede toplandıkları desteği ve çabayı birleştirdiler. Ayrıca, Wuhan'daki tıp kurumlarına inşaat malzemeleri, ev elektrikli aletleri ve inşaat sağlayarak desteğe devam ettiler ve hükümetlerle işbirliği yaparak ön cepheyi desteklemek ve virüs karşıtı ulusal mücadelede önemli bir güç oldular.

Bununla birlikte, değişikliklere karşı koyabilmek için ev sanayii stratejilerini ayarlamada aktif bir rol oynadı, marka gelişimini sağlamak için gerekli adımları attı; çalışanların yaşam standardını korumak için daha fazla maliyet taşıdı ve tüketicilerin taleplerini çözmek için iletişim yollarını genişletti. Bu bağlamda, Zhu Xiaobang özel olarak "Gelecek'e Saygı" kolonunu planladı ve şans eseri ARROW Home Group'un genel müdür yardımcısı Lu Jinhui ile temas kurarak, ev sanayii içindeki değişikliklerden, gelecekteki güvende olma ve yöneliştirme konularında ortak bir tartışma gerçekleştirdi.

Soru: Destek eyleminde aktif olan bir ev işletmesi olarak, o anki durumu tanıtabilir misiniz?

ARROW Home Group'tan Lu Jinhui: COVID salgını başladığında, ARROW Home Group hemen ulusal çağrıyı ve toplumsal gereksinimleri karşılamak için harekete geçti. İçerdeki pandemi önleme çalışmalarımızı sürdürürken, aynı zamanda ülkesi çapında pandemi kontrolüne destek olmak için pozitif bir şekilde katkıda bulunduk, kurumsal sosyal sorumluluğu yerine getirdik ve topluma pozitif enerji ilettik. Ayrıca, ulusal kurtarma malzemeleri için genel planlama sırasında, şirketimizin çeşitli kaynaklarını yeterince mobilize ettiğimiz ve depolama, lojistik ve hizmetleri koordine etmek için elimizden geleni yaptık, böylece tüm kurtarma malzemelerinin en kısa sürede ön sırada olanlara ulaşmasını ve orada montajını garantileyebildik. Bu sayede, ön sıradaCOVID ile mücadele eden çalışanlara sağlıç ve güvenli bir sağlık ortamı sağladık.

27 Ocak ve 29 Ocak tarihlerinde, ARROW Wuhan'daki Caidian bölgesindeki belirlenmiş izolasyon hastanesi olan Wuhan No. 13 Hastanesine iki adet banyo malzemeleri partisi taşıdı; 30 Ocak'ta, ARROW Xiaotangshan Hastanesi, Zhengzhou'ya bağışlanacak banyo malzemelerini toplamaya hazırlandı; 3 Şubat'ta, ARROW tarafından Anhui Eyaleti Hefei Eyalet Hastanesine gönderilen banyo malzemeleri başarıyla teslim edildi; 5 Şubat'ta, ARROW tarafından bağışlanan tuvaletler, su tankları, ayakta kullanılan lavabolar, musluklar, duşlar ve diğer banyo eşyaları, yerel salgın önleme ve kontrol çabasını desteklemek için Ezhou Huarong Hastanesi'ne başarıyla ulaştı. Salgın durumu nedeniyle, ARROW çevrimiçi ve çevrimdışı etkileşimde bulunarak Customized Home Flagship Store adlı yeni bir perakende resmi bayisinde çevrimiçi danışmanlık siparişleri verecektir. Ülkedeki binlerce mağazanın hızlı teslimatı ile, evin dışına çıkmadan tek noktada kolay alışveriş yapılabilir.

S: Bazı insanlar "kurumsal sorumluluk"un hak ve görevlerin yardımcı bir ifadesi olduğunu söylerken, diğerleri "kurumsal sorumluluk"un bir işletmenin geniş çaplı gelişiminin temeli olduğunu söyler, ancak siz "kurumsal sorumluluk"un önemi ve rolü hakkında ne düşünüyorsunuz?

ARROW Home Group'tan Lu Jinhui: Bir müthiş ve büyük şirket olarak, daha fazla sosyal sorumluluk üstlenmeli. Kurumsal sosyal sorumluluğu kabul etmek, bir işletmenin sürdürülebilir gelişimi ve uzun süreli varoluşu için gereklidir ve bu, endüstrinin itibarını ve imajını artırmaya yarar. Bu nedenle, COVID salgını başladığında, ARROW Home Group hemen ulusal çağrıyı ve toplumsal talepleri dinledi. İç çapta salgın önlemlerimizi yaparken, aynı zamanda ulusal salgın kontrolüne destek olmak için pozitif bir şekilde hareket ettik, kurumsal sosyal sorumluluğu yerine getirdik ve topluma pozitif enerji ilettik.

Kurumsal sorumluluk, iş operasyonunun her aşamasına entegre edilmelidir ve iş geliştirmede bir güçtür. ARROW tarafından sürekli olarak desteklenen 'insancıl banyo eşyaları' gibi, bu insancıl bir güç, ARROW'u devamlı olarak en son imalat teknolojisi, yenilikçi R&D teknolojisi, insan odaklı ürün deneyimi ve marka hizmeti geliştirmeye itmektedir; aynı zamanda kamu iyiliği faaliyetlerine devam etmekte ve tüketicilere daha fazla kaliteli banyo eşya ürünleri ve deneyimleri sunmaktadır. Ayrıca, ulusal bir marka olarak, yerel banyo eşya markalarının durumunu artırmak için aynı sektördeki markalarla çalışmak bizim kurumsal sorumluluğumuz ve ulusal misyonumuzdur.

S: Koronavirüs sonunda bitecek ve hayat devam etmelidir. Sektörden bazı kişiler, bu salgınin endüstri ekonomik ortamını etkileyebileceğini kaygıyla beklemektedir. Biz de böyle bir kaygıya sahibiz mi? Buna karşı nasıl önlemler planladık?

ARROW Home Grubu'ndan Lu Jinhui: Kısa bir süre için, COVID ekonomiye bazı olumsuz etkileri olacaktır. Endüstri ve imalat için, bu temelde sanayi maliyetlerindeki artışa (bitişik bayiler de dahil) ve iş ve üretim duruşu nedeniyle işgücü maliyetlerinde, kira maliyetlerinde ve stok maliyetlerindeki artmaya yansır. Sabit maliyetler ve giderler ödenmesi gerekiyor, ancak satışlar azaldı. Bu nedenle, kazançlar kesinlikle etkilenecektir. Biz endüstride çalışıyoruz, bu yüzden işimize yeniden başlamamızda bize bazı etkiler olacak, ancak Şirketimiz üretim akıllılığını geliştirmek için çalışıyor ve işgücüne olan bağımlılığı en aza indirmeye çalışıyor.

İkinci olarak, ürünlerin sağlanması için oldukça güvenli bir envanterimiz bulunmaktadır. Mevcut salgın durumu göz önüne alınarak, ulusal ve hükümet talimatlarına göre üretim yeniden başlama zamanını ayarlamış ve üretimini 1 Mart'a kadar ertelemiş olduk, bu da ulusal önlemleri en üst düzeyde koordine etmek ve insan öncelikli temelde çalışanların hayat güvenliğini garanti altına almak anlamına gelmektedir. Daha sonra, iş yeniden başladığında, duruma bağlı olarak üretim kapasitesini kontrol edeceğiz, envanteri azaltacağız, avantajlı ürünleri odaklanacağız, ürün hatlarını kısaltacağız, maliyeti düşürme ve verimliliği artırma faaliyetlerini şirket içinde gerçekleştireceğiz ve sabit işletmeler ve borçlanmanın azaltılması temelinde ürün ve işletmee maliyetlerini kontrol edeceğiz.

Ancak, şirketin yöneticileri ve pazarlama ekibi 2 Şubat'ta çevrimiçi uzaktan ofis moduna geçti, böylece düzenli işler çevrimiçi olarak işlenebilir ve müşteriler her zaman ulaşılabilir olurdu. Terminal satış mağazaları henüz normal işletmelerini sürdurmeye başlamamış olsa da, satış faaliyetleri çoğunlukla yeni perakende modeli ile (örneğin canlı yayın gibi) gerçekleştirilmiştir. Acil bir gereksinimi olan kullanıcılar varsa, satın alma yolu canlı yayın vasıtasıyla elde edilebilir.

Şimdilik, mevcut salgın gelişimine göre devlet ve hükümetin taleplerine uygun olarak bilimsel önlemler almayı sürdürüyoruz. Grubun her bir üretim tesisi, hükümet talimatlarına dayalı olarak 2020 Coronavirus salgını önleme ve kontrolü için acil planlar hazırlamıştır. Aynı zamanda, bayilerimize ve hizmet sağlayıcılarına daha fazla destek sunmak için pozitif pazarlama adımlarını atacağız ve zorlukları aşmaya çalışacağız.

Q: İnternette bazı tahmin makaleleri okuduk: salgın durumu sadece birlik getirmez, aynı zamanda aydınlanma da getirir. Ürünlerimizin gelecek planlaması ve geliştirme yönelimi için de yeni bir aydınlanma ve etki getiriyor mu?

ARROW Home Group'tan Lu Jinhui: Salgınla mücadele döneminde, sıcaklık ölçümü yapan tur patruvu robotları ortaya çıkmış ve UAV tur patruvu sıcaklık ölçümü gibi akıllı teknolojiler kullanılmıştır. Akıllı ürünlerin kullanımı etkin bir şekilde işgücünü tasarruf etmiştir ve insanlar arasında çapraz enfeksiyonun önlenmesine yardımcı olmuştur. Robotlar, UAV ve benzeri teknoloji ürünleri, aynı zamanda internet, yapay zeka, büyük veri gibi en son teknoloji uygulamalarını temel alarak, kamusal yaşam, işletme yönetimi, hükümet yönetimi, eğitim ve öğretim gibi çeşitli alanlara daha derinden sızma ve genişleme göstermiştir. Şu anda, koronavirüs salgınından sonra, insanların sağlığa ve algılama konusundaki akıllı ürünler için talebi artabilir. Bu nedenle, internet, yapay zeka, büyük veri gibi en son teknolojilerin uygulaması, kamusal yaşam, işletme, hükümet idaresi, eğitim ve öğretim gibi alanlara daha derinlemesine sızmıştır. Koronavirüs salgınından sonra, her birimiz sağlık ve algılama açısından akıllı ürünler için artan bir talep duymaya başlayabiliriz. Dolayısıyla, internet, yapay zeka ve büyük veri gibi öncü teknolojilerin ev yaşamına da sızmaya devam edecektir. Ürünlerin araştırılması, geliştirilmesi ve üretilmesi açısından, akıllı, sağlıklı ve gençlik hala ana akım tüketici eğilimi olarak kalıyor. ARROW Home Group, bu ürünlerde akıllı ve özel tasarım tabanlı bir 'akıllı ev ekosistemini' oluşturmak için ürün düzenlemesi yapar. Ayrıca, ‘saglıkli makinelerde yaşam kalitesinin sürekli iyileştirilmesi’ görevini kendi sorumluluğuna alır ve insanların mutlu yaşam tarzını geliştirmeye yardımcı olmayı hedefler.

Salgın durumunun sona ermesinin ardından, toplum ve hükümetler tıp ve sağlık altyapısının inşasını güçlendirecek ve büyük ölçekli yatırımlar yapma olasılığı yüksektir. Uluslararası tıp ve sağlık altyapısı daha fazla inşa edilecek. Bu nedenle, bu konudaki çalışmalar da buna paralel olarak artacak ve bize de bazı pazar fırsatları sağlayacaktır.

S: Nihayetinde, Wuhan'dan veya tüm ülkeden gelen insanlara söyleyecek bir şeyiniz var mı?

Geçilmez kış yoktur ve yenilmez salgın durumu yoktur. Sadece birleşik çabalarımız ve maksimum gayretlerimizle, kesinlikle COVID savaşını kazanacağız. ARROW, ülkenin insanları ile birlikte salgınla mücadelede çalışarak bu kontrolü elde etmeye adayız. Hadii Çin! Hadii Wuhan! Hadii Ev Eşyası insanları!