Λού Τζινχουΐ Από την ARROW Home: Συμβίωση Ανθρωπιστικών Αξιών και Δημόσιων Δράσεων

Από τον Καλοκαίρι του 2020, μια απροσδόκητη εξάρτηση Νέου Κορονοϊού έγινε η μεγαλύτερη νοσηλευτική ανησυχία σε όλη τη χώρα. Οι επιχειρήσεις έρειπια και οικιακών ηλεκτρικών συσκευών δράστηκαν διαδοχικά προσφέροντας υλικά και χρηματικές εισφορές υποστηρίζοντας το Ουχάν. Συγκεντρώνοντας τις προσπάθειές τους, βοήθησαν στην πρώτη γραμμή της μάχης ενάντια στον Κορονοϊό. Επιπλέον, παρείχαν υλικά κατασκευής, οικιακές ηλεκτρικές συσκευές και κατασκευαστική υποστήριξη για ιατρικά ιδρύματα στο Ουχάν, και έγιναν μια σημαντική δύναμη συντονισμού με τις κυβερνήσεις για να αγωνιστούν ενάντια στον ιό σε εθνικό επίπεδο.

Εν τω μεταξύ, για να αντιμετωπίσει τις αλλαγές, η βιομηχανία σπιτιών πήρε ενεργό μέρος στην προσαρμογή της στρατηγικής της για να εξασφαλίσει την ανάπτυξη της μάρκας, δαπάνησε περισσότερα για να εγγυηθεί την υποζώνη των εργαζομένων της και επεκτάθηκε σε περισσότερους τρόπους επικοινωνίας για να επιλύσει τις απαιτήσεις των καταναλωτών. Σε αυτό το πλαίσιο, ο Τζhu Ξιαομπάνγκ εξεσυγχέτισε ειδικά την τομέα "Ομάδα στο Μέλλον", και με την ευκαιρία συνδέθηκε με τον Λού Τζινχουΐ, αντιπρόεδρο-γενικό διευθυντή της ομάδας ARROW Home, για να συζητήσουν κοινά για τις αλλαγές στην βιομηχανία των σπιτιών, καθώς και για την πίστη και την κατεύθυνση στο μέλλον.

Ερώτημα: Ως επιχείρηση σπιτιών που είναι ενεργή στην υποστήριξη της ενέργειας, μπορείτε να μας παρουσιάσετε την κατάσταση εκείνη τη στιγμή;

Ο Λού Τζίνχουι από την ARROW Home Group: Μετά την εξέβραση του κορονοϊού, η ARROW Home Group απεδέξατο άμεσα στην κλήση της χώρας και των κοινωνικών αναγκών. Ενώ προσπαθούσαμε να εργαστούμε δυναμικά για την εσωτερική μας πρόληψη της επιδημίας, συνεισφέραμε θετικά στην υποστήριξη της εθνικής πρόληψης και ελέγχου της επιδημίας, εκπληρώνοντας ενεργά την επιχειρηματική κοινωνική ευθύνη μας και μεταφέροντας θετική ενέργεια στην κοινωνία. Επιπλέον, κατά τη διάρκεια της συνολικής σχεδίασης των εθνικών διασώσεων, κινητοποιήσαμε επαρκώς διάφορους πόρους της εταιρείας μας, προσπαθώντας με κάθε δυνατό τρόπο να συντονιστούν η αποθεματοποίηση, η λογιστική και οι υπηρεσίες, ώστε να εξασφαλιστεί ότι όλα τα μέσα διάσωσης θα φθάνουν στο πρόμαχο στον ελάχιστο δυνατό χρόνο και να εγκατασταθούν. Κατ' αυτόν τον τρόπο, μπορούσαμε να προσφέρουμε υγιεινή και ασφαλή εγγύηση για τους εργάτες στο πρόμαχο που αγωνίζονται ενάντια στον κορονιό.

Στις 27 Ιανουαρίου και 29 Ιανουαρίου, το ARROW μεταφέρει δύο αποστάσεις υγιεινών εγκαταστάσεων στο 13ο Νοσοκομείο της Ουχάν, ένα διαδεδομένο νοσοκομειακό νοσοκομείο στο Κάιντιαν, Ουχάν. Στις 30 Ιανουαρίου, το ARROW ήταν έτοιμο να συγκεντρώσει υγιεινές εγκαταστάσεις που θα δωρεάσει στο νοσοκομείο Ξιάοτανγκσαν στο Τζενγκού. Στις 3 Φεβρουαρίου, τα υγιεινά είδη που μεταφέρθηκαν από το ARROW στο Προεδρικό Νοσοκομείο της Εφεί στην περιφέρεια της Ανχοϊ παραδόθηκαν με επιτυχία. Στις 5 Φεβρουαρίου, τα τουαλέτες, βάνοι, κάτοικοι λουτρού, ραντεβού, δούχες και άλλες υγιεινές εγκαταστάσεις που δωρίστηκαν από το ARROW φθάσανε με επιτυχία στο νοσοκομείο Χουάρονγκ στο Ετζού, για να υποστηρίξουν πλήρως την τοπική πρόληψη και ελεγχή της επιδημίας. Σε σχέση με την κατάσταση της επιδημίας, το ARROW θα δραστηριοποιηθεί online και offline, προκειμένου να καταχωρεί online συμβουλευτικές παραγγελίες μέσω του Flagship Store Customized Home, του επίσημου καταστήματος νέας πώλησης του ARROW. Με την εκφορά από χιλιάδες καταστήματα σε ολόκληρη τη χώρα, μπορεί να γίνει μια-στάση εύκολη αγορά χωρίς να βγαίνει κανείς έξω.

Ε: Κάποιοι λένε ότι η «επιχειρηματική ευθύνη» είναι η δευτερεύουσα εκδήλωση δικαιωμάτων και υποχρεώσεων, και άλλοι λένε ότι η «επιχειρηματική ευθύνη» είναι η βάση για τη μεγάλη ανάπτυξη ενός επιχειρήματος, αλλά τι νομίζετε για τη σημασία και τον ρόλο της «επιχειρηματικής ευθύνης»;

Λού Τζινχουί από την ARROW Home Group: Ως εξαιρετική και μεγάλη επιχείρηση, πρέπει να τολμά να υπολαβεί περισσότερες κοινωνικές ευθύνες. Η ανάληψη κοινωνικών ευθυνών από τις επιχειρήσεις είναι απαραίτητη συνθήκη για την βιώσιμη ανάπτυξη και την αιώνια ύπαρξη μιας επιχείρησης, κάτι που είναι ευεργετικό για τη βελτίωση της φήμης και της εικόνας της βιομηχανίας. Για αυτό, μετά την έναρξη του COVID, η ARROW Home Group απάντησε άμεσα στην κλήση της εθνικής και κοινωνικής ανάγκης. Ενώ προσπαθούσαμε σκληρά για την εσωτερική μας πρόληψη της επιδημίας, συμμετείχαμε ενεργά στην υποστήριξη της εθνικής πρόληψης και διαχείρισης της επιδημίας, εκπληρώνοντας ενεργά τις κοινωνικές ευθύνες της επιχείρησης και μεταφέροντας θετική ενέργεια στην κοινωνία.

Η επιχειρηματική ευθύνη είναι μια δύναμη για την ανάπτυξη των επιχειρήσεων, η οποία πρέπει να εισαχθεί σε κάθε στάδιο της λειτουργίας της επιχείρησης. Παρόμοια με το «ανθρώπινο κεραμικό» που υποστηρίζεται πάντα από την ARROW, είναι ακριβώς αυτή η ανθρώπινη δύναμη που κάνει την ARROW να αναπτύσσει συνεχώς κορυφαίες τεχνολογίες παραγωγής, καινοτόμες τεχνολογίες έρευνας και ανάπτυξης (R&D), ανθρώπινη μεταξύ προϊόντων εμπειρία και μεταξύ μάρκας υπηρεσία, ενώ παραμένει αφοσιωμένη στη διεξαγωγή δημόσιων ευεργετικών δραστηριοτήτων για να προσφέρει στους καταναλωτές περισσότερα και υψηλής ποιότητας προϊόντα και εμπειρίες κεραμικού. Επιπλέον, ως εθνική μάρκα, είναι επιχειρηματική ευθύνη και εθνική αποστολή να προσπαθούμε να συνεργαζόμαστε με μάρκες του ίδιου τομέα για να βελτιώσουμε τη θέση των εθνικών μας μαρκών κεραμικού.

Ε: Το κορονοϊός θα τελειώσει τελικά και η ζωή πρέπει να συνεχιστεί. Ορισμένοι στον τομέα ανησυχούν ότι το κορονοϊός θα επηρεάσει τα μελλοντικά οικονομικά περιβάλλοντα του τομέα. Έχουμε κι εμείς τέτοιες ανησυχίες; Ποιες μέτρα έχουμε σχεδιάσει για να αντιμετωπίσουμε αυτή την κατάσταση;

Λού Τζινχουί από την ομάδα ARROW Home: Στο σύντομο χρονικό διάστημα, το κορωνοϊός θα έχει μερικές αρνητικές επιπτώσεις στην οικονομία. Για τη βιομηχανία και την παραγωγή, αυτό εκφράζεται κυρίως με την αύξηση των βιομηχανικών κόστων (συμπεριλαμβανομένων των τελικών διανομέων) και την αύξηση των κόστων εργασίας, των κόστων νοικιών και των κόστων αποθεμάτων που προκαλούνται από την διακοπή της εργασίας και της παραγωγής. Επειδή οι σταθεροί κόστος και δαπάνες πρέπει να πληρωθούν, αλλά μειώθηκαν οι πωλήσεις, οι κέρδεις θα επηρεαστούν σίγουρα. Εργαζόμαστε στη βιομηχανία, έτσι θα υπάρξει μερική επίδραση στην επαναφορά της εργασίας μας, αλλά η εταιρεία μας εργάζεται για την αναβάθμιση της παραγωγικής φροντιδού με στόχο να ελαχιστοποιηθεί η εξάρτηση από την εργασία.

Δεύτερον, διαθέτουμε σημαντικά ασφαλή αποθέματα για να εξασφαλίσουμε την παροχή προϊόντων. Λαμβάνοντας υπόψη την τρέχουσα επιδημιολογική κατάσταση, έχουμε επίσης προβεί σε προσαρμογή του χρονικού διαστήματος επανάληψης της παραγωγής με βάση τις οδηγίες της κυβέρνησης και της χώρας, και έχουμε αναβάλλει την επανάληψη της παραγωγής μέχρι τις 1 Μαρτίου, πράγμα που συντονίζεται επίσης με τις απαιτήσεις ελέγχου και πρόληψης σε μεγαλύτερο βαθμό και εγγυάται τη ζωή και την ασφάλεια του προσωπικού με ανθρώπινη προσέγγιση. Στη συνέχεια, μετά την επανάληψη της εργασίας, θα ελέγξουμε, όπως απαιτείται, την παραγωγική ικανότητα, θα μειώσουμε τα αποθέματα, θα επικεντρωθούμε στα πλεονεκτικά προϊόντα, θα συντομεύσουμε τις γραμμές προϊόντων, θα διεξάγουμε δραστηριότητες μείωσης κόστους και αύξησης αποδοτικότητας στην εταιρεία και θα ελέγξουμε τα κόστη προϊόντων και λειτουργίας με βάση σταθερή επιχειρηματική λειτουργία και μείωση των χρεών.

Ωστόσο, οι μέλη της διαχειριστικής και πολιτικής ομάδας της εταιρείας ξεκίνησαν τον διαδικτυακό απομακρυσμένο γραφειακό λειτουργικό τρόπο στις 2 Φεβρουαρίου, ώστε να μπορούν να επεξεργάζονται κανονικές εργασίες διαδικτυακά και να επικοινωνούν με τους πελάτες κάθε στιγμή. Επειδή οι πωλητικές καταστάσεις δεν έχουν ακόμη επανεκκινήσει τις κανονικές εμπορικές λειτουργίες, οι δραστηριότητες πώλησης διεξάγονται κυρίως με το νέο μοντέλο προσωπικής πώλησης (όπως ζωντανές μεταδόσεις κλπ.). Εάν υπάρχουν χρήστες με επιτακτική ανάγκη, μπορούν να αποκτήσουν τον τρόπο αγοράς μέσω ζωντανών μεταδόσεων.

Επόμενα, θα εφαρμόσουμε επιστημονική πρόληψη και ελεγχή σύμφωνα με τις απαιτήσεις του Κράτους και της κυβέρνησης, λαμβάνοντας υπόψη την τρέχουσα εξέλιξη της επιδημίας. Κάθε βάση παραγωγής της Ομάδας έχει σχεδιάσει επειγόντα σχέδια για την πρόληψη και τον έλεγχο της επιδημίας του Coronavirus 2020, βάσει των οδηγιών της κυβέρνησης. Εν τω μεταξύ, θα κάνουμε θετικές πολιτικές πώλησης για να προσφέρουμε περισσότερη υποστήριξη στους πωλητές και τους παρόχους υπηρεσιών, ώστε να μπορούν να ξεπεράσουν τις δυσκολίες.

Ε: Διαβάσαμε μερικά άρθρα προβλέψεων στο διαδίκτυο: η επιδημιολογική κατάσταση δεν φέρνει μόνο ενότητα, αλλά και φωτισμό. Φέρνει επίσης νέο φωτισμό και επιρροή στη μέλλοντα προγραμματισμό και την κατεύθυνση ανάπτυξης των προϊόντων μας;

Ο Λού Τζινχουί από την ARROW Home Group: Μπορούμε να δούμε ότι κατά την περίοδο αντιμετώπισης της επιδημίας, εμφανίστηκαν ρομπότ περιήγησης μέτρησης θερμοκρασίας και χρησιμοποιήθηκαν ευσταθείς τεχνολογίες όπως η μέτρηση θερμοκρασίας με άνευ πιλότου αεροσκάφη (UAV). Η εφαρμογή ευσταθών προϊόντων έχει αποτελεσματικά εξοικονομήσει ανθρώπινο δυναμικό και βοήθησε να ελαχιστοποιηθεί η διαβαθμιστική μόλυνση. Τα ρομπότ, τα UAV και άλλα τεχνολογικά προϊόντα βασίζονται επίσης σε εφαρμογές κορυφαίας τεχνολογίας όπως το Διαδίκτυο, η τεχνητή νοημοσύνη, τα μεγάλα δεδομένα και άλλα, για να εισαχθούν και να επεκταθούν σε διάφορους τομείς όπως η δημόσια ζωή, η διαχείριση επιχειρήσεων, η διαχείριση κυβερνήσεων, η εκπαίδευση και η κατάρτιση. Επί του παρόντος, μετά την έκρηξη του coronavirus, η ζήτηση για ευσταθή προϊόντα στον τομέα της υγείας και της αίσθησης μπορεί να αυξηθεί. Έτσι, η εφαρμογή των κορυφαίων τεχνολογιών όπως το Διαδίκτυο, η τεχνητή νοημοσύνη, τα μεγάλα δεδομένα και άλλες, θα εισαχθεί περισσότερο στη δημόσια ζωή, τη λειτουργία των επιχειρήσεων, τη διοίκηση και την εκπαίδευση. Μετά την έκρηξη του COVID, κάθε ένας από εμάς θα έχει πιθανώς αυξανόμενη ζήτηση για ευσταθή προϊόντα στον τομέα της υγείας και της αίσθησης. Έτσι, οι εφαρμογές των κορυφαίων τεχνολογιών όπως το Διαδίκτυο, η τεχνητή νοημοσύνη και τα μεγάλα δεδομένα θα εισαχθούν επίσης στη ζωή στο σπίτι. Από την άποψη της έρευνας, ανάπτυξης και κατασκευής προϊόντων, η ευστάθεια, η υγεία και η νεολαία είναι ακόμη και ο κύριος τρόπος κατανάλωσης. Η ARROW Home Group διατάσσει τα προϊόντα της και δημιουργεί «ευσταθείς οικιακές οικοσυστήματα» με βάση την ευστάθεια και την προσαρμογή. Παραμένει επιμελημένη στην «συνεχή βελτίωση της ποιότητας της ζωής στα υγιεινά» ως δική της ευθύνη για να βοηθήσει στη βελτίωση της ευτυχισμένης ζωής των ανθρώπων.

Μετά τη λήξη της επιδημικής κατάστασης, η κοινωνία και τα κυβερνήματα θα ενισχύσουν την κατασκευή υποδομών υγειονομικής περίθαλψης και είναι πιθανό να κάνουν μεγάλες επενδύσεις. Θα γίνει η κατασκευή περισσότερων εθνικών υποδομών υγειονομικής περίθαλψης. Έτσι, τα έργα σε αυτόν τον τομέα θα αυξηθούν αντίστοιχα, παρέχοντάς μας κάποιες ευκαιρίες αγοράς.

Ε: Τέλος, έχετε κάτι να πείτε στους ανθρώπους του Ουχάν ή από όλη τη χώρα;

Δεν υπάρχει χειμώνας που δεν περνάει και δεν υπάρχει επιδημία που δεν μπορεί να καταπολεμηθεί. Εάν είμαστε με τον ίδιο στόχο και κάνουμε το μεγαλύτερο δυνατό προσπάθεια, θα κερδίσουμε σίγουρα τη μάχη ενάντια στον COVID. Η ARROW θα προσπαθήσει μαζί με τους πολίτες της χώρας μας να κερδίσουμε την καταπολέμηση της επιδημίας. Ανάγει, Κίνα! Ανάγει, Ουχάν! Ανάγει, άνθρωποι του Σπιτιού Μεubles!