Seit dem Frühjahr 2020 ist ein plötzlicher Ausbruch einer neuen Kronenpneumonie landesweit zur größten Sorge geworden. Unternehmen aus den Bereichen Wohnmöbel und Haushaltsgeräte haben nacheinander Maßnahmen ergriffen, indem sie Material- und Geldspenden geleistet und Wuhan unterstützt haben. Sie haben ihre Unterstützung und ihre Bemühungen gebündelt, um an vorderster Front gegen COVID zu kämpfen. Darüber hinaus haben sie Unterstützung geleistet, indem sie Baumaterialien, Haushaltsgeräte und Bauarbeiten für medizinische Einrichtungen in Wuhan bereitgestellt haben, und sie sind zu einer wichtigen Kraft geworden, um mit Regierungen zusammenzuarbeiten, um COVID zu bekämpfen, die Front zu unterstützen und landesweit gegen das Virus zu kämpfen.
In der Zwischenzeit hat die Heimindustrie, um den Veränderungen zu begegnen, aktiv an der Anpassung ihrer Strategie zur Gewährleistung der Markenentwicklung teilgenommen, höhere Kosten verursacht, um den Lebensunterhalt der Mitarbeiter zu sichern, und erweiterte Kontaktwege, um den Anforderungen der Verbraucher gerecht zu werden. In diesem Zusammenhang hat Zhu Xiaobang speziell die Kolumne „Gruß an die Zukunft“ geplant und sich glücklicherweise mit Lu Jinhui, dem stellvertretenden Geschäftsführer der ARROW Home Group, zusammengetan, um gemeinsam über Veränderungen in der Heimindustrie sowie über Vertrauen und Orientierung in die Zukunft zu sprechen.
F: Könnten Sie als in der Unterstützungsaktion aktives heimisches Unternehmen die damalige Situation schildern?
Lu Jinhui von der ARROW Home Group: Nach dem Ausbruch von COVID reagierte die ARROW Home Group sofort auf den Ruf der Nation und die Forderungen der Gesellschaft. Während wir hart an unserer internen Epidemieprävention arbeiteten, beteiligten wir uns aktiv an der Unterstützung der landesweiten Epidemieprävention und -kontrolle, nahmen aktiv unsere soziale Verantwortung wahr und vermittelten der Gesellschaft positive Energie. Darüber hinaus haben wir während des Gesamtplans für landesweite Rettungsmaterialien die verschiedenen Ressourcen unseres Unternehmens angemessen mobilisiert und alles getan, um Lagerhaltung, Logistik und Service zu koordinieren, damit alle Rettungsmaterialien die Grenze innerhalb kürzester Zeit erreichen und installiert werden konnten. Auf diese Weise konnten wir den Arbeitern an den Grenzen, die gegen COVID kämpfen, eine gesunde und sichere Hygienegarantie bieten.
Am 27. und 29. Januar lieferte ARROW zwei Partien Sanitärartikel an das Wuhan No. 13 Hospital, ein ausgewiesenes Isolierkrankenhaus in Caidian, Wuhan. Am 30. Januar war ARROW bereit, Sanitärartikel als Spende für das Xiaotangshan Hospital in Zhengzhou abzuholen. Am 3. Februar trafen die von ARROW an das Hefei Provincial Hospital in der Provinz Anhui gelieferten Sanitärartikel erfolgreich ein. Am 5. Februar trafen die von ARROW gespendeten Toiletten, Wassertanks, Standwaschbecken, Wasserhähne, Duschen und anderen Sanitärartikel erfolgreich im Ezhou Huarong Hospital ein und unterstützen so die lokale Epidemieprävention und -kontrolle. In Anbetracht der Epidemielage wird ARROW online und offline interagieren und Online-Beratungsbestellungen über den Customized Home Flagship Store, einen neuen offiziellen Einzelhandels-Flagship-Store von ARROW, aufgeben. Mit Expresslieferung durch tausend Geschäfte im ganzen Land ist bequemes Einkaufen an einem Ort möglich, ohne vor die Tür gehen zu müssen.
F: Manche Leute sagen, dass „Unternehmensverantwortung“ die unterstützende Verkörperung von Rechten und Pflichten ist, und andere sagen, dass „Unternehmensverantwortung“ die Grundlage für die groß angelegte Entwicklung eines Unternehmens ist, aber was denken Sie über die Bedeutung und Rolle der „Unternehmensverantwortung“?
Lu Jinhui von der ARROW Home Group: Als herausragendes und großartiges Unternehmen muss es den Mut haben, mehr soziale Verantwortung zu übernehmen. Die Übernahme sozialer Verantwortung ist eine notwendige Voraussetzung für die nachhaltige Entwicklung und den dauerhaften Bestand eines Unternehmens, was sich positiv auf den Ruf und das Image der Branche auswirkt. Daher hat die ARROW Home Group nach dem Ausbruch von COVID sofort auf den Ruf der Nation und die sozialen Forderungen reagiert. Während wir hart an unserer internen Epidemieprävention arbeiteten, beteiligten wir uns positiv an der Unterstützung der landesweiten Epidemieprävention und -kontrolle, nahmen aktiv soziale Verantwortung wahr und vermittelten der Gesellschaft positive Energie.
Unternehmensverantwortung ist eine treibende Kraft für die Geschäftsentwicklung, die in jeden Geschäftsbereich einfließen sollte. Genau wie „humanistische Sanitärprodukte“, die ARROW schon immer propagierte, ist es diese humanistische Kraft, die ARROW dazu antreibt, kontinuierlich hochmoderne Fertigungstechnologien, innovative F&E-Technologien, humanistische Pflegeprodukterfahrungen und Markenservices zu entwickeln und gleichzeitig weiterhin gemeinnützige Aktivitäten zu unternehmen, um den Verbrauchern mehr hochwertige Sanitärprodukte und -erfahrungen zu bieten. Darüber hinaus ist es als nationale Marke unsere Unternehmensverantwortung und nationale Mission, uns darum zu bemühen, mit Marken derselben Branche zusammenzuarbeiten, um den Status inländischer Sanitärmarken zu verbessern.
F: Die COVID-Pandemie wird endlich vorbei sein, und das Leben muss weitergehen. Einige Leute aus der Branche befürchten, dass sich die COVID-Pandemie auf das zukünftige wirtschaftliche Umfeld der Branche auswirken könnte. Haben wir auch solche Bedenken? Welche Gegenmaßnahmen haben wir geplant, um damit umzugehen?
Lu Jinhui von ARROW Home Group: Kurzfristig wird COVID einige negative Auswirkungen auf die Wirtschaft haben. In der Industrie und im verarbeitenden Gewerbe äußert sich dies vor allem in einem Anstieg der Industriekosten (einschließlich der Endhändler) und einem Anstieg der Arbeitskosten, Raummieten und Lagerkosten, der durch Arbeits- und Produktionsunterbrechungen verursacht wird. Die fälligen Fixkosten und Ausgaben müssen bezahlt werden, aber die Umsätze sind zurückgegangen. Daher werden die Gewinne sicherlich beeinträchtigt. Wir arbeiten in der Industrie, daher wird es einige Auswirkungen auf unsere wieder aufgenommene Arbeit geben, aber unser Unternehmen hat daran gearbeitet, die Produktionsintelligenz zu verbessern und versucht, die Abhängigkeit von Arbeitskräften zu minimieren.
Zweitens verfügen wir über ausreichend sichere Lagerbestände, um die Versorgung mit Produkten sicherzustellen. Angesichts der aktuellen Epidemiesituation haben wir auch den Zeitpunkt für die Wiederaufnahme der Produktion auf der Grundlage der Anweisungen des Landes und der Regierung angepasst und die Wiederaufnahme der Produktion auf den 1. März verschoben, was auch im größtmöglichen Maße mit den nationalen Präventions- und Kontrollanforderungen übereinstimmt und die Lebenssicherheit der Mitarbeiter auf menschenorientierter Basis garantiert. Nach der Wiederaufnahme der Arbeit werden wir dann, je nach Bedarf, die Produktionskapazität kontrollieren, den Lagerbestand reduzieren, uns auf vorteilhafte Produkte konzentrieren, Produktlinien verkürzen, kostensenkende und effizienzsteigernde Maßnahmen im Unternehmen durchführen und die Produkt- und Betriebskosten auf der Grundlage eines stabilen Geschäftsbetriebs und der Reduzierung von Verbindlichkeiten kontrollieren.
Die Führungskräfte und das Marketingteam des Unternehmens haben jedoch am 2. Februar mit dem Online-Remote-Office-Modus begonnen, sodass die reguläre Arbeit online abgewickelt und die Kunden jederzeit kontaktiert werden können. Da die Terminalverkaufsläden noch nicht im regulären Geschäftsbetrieb sind, werden die Verkaufsaktivitäten hauptsächlich über das neue Einzelhandelsmodell (wie Live-Webcast usw.) durchgeführt. Wenn Benutzer dringend Bedarf haben, können sie den Kauf über Live-Webcast durchführen.
Als nächstes werden wir angesichts der aktuellen Entwicklung der Epidemie die von Staat und Regierung geforderten wissenschaftlichen Präventions- und Kontrollmaßnahmen durchführen. Jeder Produktionsstandort der Gruppe hat auf Grundlage der Anweisungen der Regierung Notfallpläne zur Prävention und Kontrolle der Coronavirus-Epidemie 2020 erstellt. In der Zwischenzeit werden wir unsere positiven Marketingmaßnahmen ergreifen, um Händlern und Dienstleistern mehr Unterstützung zu bieten, damit sie die Schwierigkeiten überbrücken können.
F: Wir haben online einige Vorhersagen gelesen: Die Epidemie bringt nicht nur Einigkeit, sondern auch Erkenntnisse. Bringt sie auch neue Erkenntnisse und Auswirkungen auf die zukünftige Planung und Entwicklungsausrichtung unserer Produkte?
Lu Jinhui von der ARROW Home Group: Wir können sehen, dass in der Zeit gegen die Epidemie Patrouillenroboter zur Temperaturmessung auftauchten und intelligente Technologien wie die Temperaturmessung durch Drohnen eingesetzt wurden. Der Einsatz intelligenter Produkte hat effektiv Arbeitskräfte gespart und dazu beigetragen, Kreuzinfektionen von Menschen zu vermeiden. Roboter, Drohnen und andere technologische Produkte basieren auch auf dem Internet, künstlicher Intelligenz, Big Data und anderen hochmodernen technologischen Anwendungen, um in verschiedene Bereiche wie das öffentliche Leben, Unternehmensmanagement, Regierungsmanagement, Bildung und Ausbildung weiter einzudringen und sich dort auszubreiten. Gegenwärtig, nach dem Ausbruch des Coronavirus, könnte die Nachfrage der Menschen nach intelligenten Produkten in den Bereichen Gesundheit und Sensorik steigen. Daher dringt die Anwendung von Internet, künstlicher Intelligenz, Big Data und anderen hochmodernen Technologien weiter in das öffentliche Leben, den Geschäftsbetrieb, die Regierungsverwaltung, Bildung und Ausbildung und andere Bereiche ein. Nach dem Ausbruch von COVID wird jeder von uns wahrscheinlich eine steigende Nachfrage nach intelligenten Produkten in Bezug auf Gesundheit und Sensorik haben. Daher wird die Anwendung führender Technologien wie Internet, künstliche Intelligenz und Big Data usw. auch in das Privatleben vordringen. Aus der Perspektive der Forschung, Entwicklung und Herstellung von Produkten sind Intelligenz, Gesundheit und Jugendlichkeit immer noch der Hauptkonsumtrend. ARROW Home Group führt Produktdesigns durch und baut „Smart Home-Ökoketten“ auf der Grundlage von Intelligenz und Anpassung. Das Unternehmen besteht auf der „kontinuierlichen Verbesserung der Lebensqualität bei Sanitärprodukten“ als seiner eigenen Pflicht, um den Menschen zu einem glücklicheren Lebensstil zu verhelfen.
Nach dem Ende der Epidemie werden die Gesellschaft und die Regierungen den Aufbau der medizinischen und gesundheitlichen Infrastruktur verstärken und voraussichtlich große Investitionen tätigen. Es wird mehr medizinische und gesundheitliche Infrastruktur im ganzen Land gebaut. Daher werden die Arbeiten in diesem Bereich entsprechend verstärkt, was uns auch einige Marktchancen bietet.
F: Möchten Sie zum Abschluss noch ein paar Worte an die Menschen in Wuhan oder im ganzen Land richten?
Es gibt keinen Winter, den man nicht überstehen kann, und es gibt keine Epidemie, die nicht überwunden werden kann. Solange wir einer Meinung sind und unser Bestes geben, werden wir den Kampf gegen COVID mit Sicherheit gewinnen. ARROW wird gemeinsam mit den Menschen unseres Landes hart arbeiten, um die Epidemieprävention und -kontrolle definitiv zu gewinnen. Auf, China! Auf, Wuhan! Auf, Leute von Home Furnishing!
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