Lu Jinhui von ARROW Home: Koexistenz von Humanismus und öffentlichen Wohltätigkeitsaktivitäten

Seit Frühjahr 2020 wurde der plötzliche Ausbruch der neuen Coronavirus-Pneumonie zu einer landesweiten größten Sorge. Unternehmen aus den Bereichen Möbel und Haushaltsgeräte unternahmen nacheinander Maßnahmen, indem sie Materialien und Geld spendeten und Wuhan unterstützten. Sie konzentrierten ihre Unterstützung und Anstrengungen auf die vordere Linie des Kampfes gegen das Coronavirus. Darüber hinaus lieferten sie Baumaterialien, Haushaltsgeräte und Bauarbeiten für medizinische Einrichtungen in Wuhan und wurden eine wichtige Kraft, um mit den Regierungen zusammenzuarbeiten, die vordere Linie zu unterstützen und bundesweit gegen das Virus anzukämpfen.

Währenddessen, um den Veränderungen zu begegnen, nahm die Heimindustrie einen aktiven Teil an der Anpassung ihrer Strategie, um die Marktentwicklung sicherzustellen; investierte mehr, um das Einkommen der Mitarbeiter zu gewährleisten; und erweiterte die Kommunikationswege, um nachgeordnete Bedürfnisse der Verbraucher zu lösen. In diesem Zusammenhang hat Zhu Xiaobang speziell die Rubrik "Respekt vor der Zukunft" geplant und es gelang ihm, sich mit Lu Jinhui, stellvertretenden Generaldirektor der ARROW Home Group, in Verbindung zu setzen, um gemeinsam über die Veränderungen in der Heimindustrie sowie über das Vertrauen und die Orientierung für die Zukunft zu diskutieren.

F: Als ein im Unterstützungsprogramm aktives Heimunternehmen, könnten Sie die Situation damals beschreiben?

Lu Jinhui von ARROW Home Group: Nach dem Ausbruch von COVID-19 hat die ARROW Home Group unverzüglich auf den Aufruf der Nation und angesichts sozialer Anforderungen reagiert. Während wir uns intensiv um die interne Epidemieprävention gekümmert haben, waren wir aktiv an der Unterstützung der landesweiten Präventions- und Kontrollmaßnahmen beteiligt, haben verantwortungsbewusst das Unternehmenssozial Engagement gelebt und positive Energie an die Gesellschaft weitergeleitet. Darüber hinaus, während des Gesamtplanes für die Bereitstellung von Rettungsmaterialien, haben wir die verschiedenen Ressourcen unseres Unternehmens ausreichend mobilisiert und alle Kräfte in den Bereichen Lagerhaltung, Logistik und Service eingesetzt, um sicherzustellen, dass alle Rettungsmaterialien in kürzester Zeit an die Front gelangen und installiert werden konnten. Auf diese Weise konnten wir eine gesunde und sichere hygienische Sicherheit für die am Front bekämpfenden Arbeiter bereitstellen.

Am 27. Januar und am 29. Januar lieferte ARROW zwei Chargen sanitärer Materialien ins Wuhan No. 13 Krankenhaus, ein bestimmtes Isolierkrankenhaus im Bezirk Caidian, Wuhan; am 30. Januar war ARROW bereit, sanitäre Materialien für das Xiaotangshan Krankenhaus in Zhengzhou zu sammeln; am 3. Februar gelangten die von ARROW nach Provinzhospital Hefei in der Provinz Anhui gelieferten sanitären Materialien erfolgreich an; am 5. Februar kamen die gespendeten Toiletten, Wasserkästen, stehenden Waschbecken, Wasserhähne, Duschen und anderen sanitären Geräte von ARROW erfolgreich im Ezhou Huarong Krankenhaus an, um mit voller Kraft die lokalen Maßnahmen zur Epidemiebekämpfung zu unterstützen. Angesichts der Epidemiesituation wird ARROW online und offline interagieren, um über den Customized Home Flagship Store, den offiziellen Flagship-Store des neuen Einzelhandels von ARROW, Beratungsbestellungen aufzugeben. Mit Expresslieferungen durch tausend Filialen deutschlandweit kann problemlos eingekauft werden, ohne das Haus zu verlassen.

F: Einige Menschen sagen, dass „Korporativer Verantwortung“ die nachrangige Ausprägung von Rechten und Pflichten sei, während andere sagen, dass „Korporativer Verantwortung“ die Grundlage für das große Wachstum eines Unternehmens darstelle. Was denken Sie jedoch über die Bedeutung und Rolle von „Korporativer Verantwortung“?

Lu Jinhui von ARROW Home Group: Als herausragendes und großartiges Unternehmen muss es den Mut haben, mehr soziale Verantwortung zu übernehmen. Die Übernahme von Unternehmenssozialverantwortung (CSR) ist eine notwendige Bedingung für die nachhaltige Entwicklung und das langfristige Bestehen eines Unternehmens, was sich positiv auf den Ruf und das Image der Branche auswirkt. Deshalb hat die ARROW Home Group unmittelbar nach dem Ausbruch von COVID auf den Aufruf der Nation und der Gesellschaft reagiert. Während wir uns intensiv um die interne Epidemiebekämpfung kümmerten, engagierten wir uns aktiv im nationalen Kampf gegen die Pandemie, trugen zur Erfüllung unserer Unternehmenssozialverantwortung bei und vermittelten positive Energie an die Gesellschaft.

Unternehmensverantwortung ist eine Triebkraft für die Unternehmensentwicklung, die in jeden Bereich des Betriebs integriert werden sollte. Genauso wie das von ARROW immer wieder geförderte „humanitäre Sanitärbad“, ist es diese humanistische Kraft, die ARROW antreibt, stets fortschrittliche Fertigungstechnologien, innovative Forschungs- und Entwicklungsanwendungen, menschenfreundliche Produktserfahrungen sowie Markendienstleistungen anzubieten, während wir gleichzeitig bestehen darauf, gemeinnützige Aktivitäten durchzuführen, um den Verbrauchern noch mehr hochwertige Sanitärbadprodukte und -erfahrungen zu bieten. Darüber hinaus ist es unsere unternehmerische Verantwortung und nationale Mission, mit gleicher Industrie zusammenzuarbeiten, um den Status nationaler Sanitärbadmarken zu verbessern.

F: Die Pandemie wird schließlich enden und das Leben muss weitergehen. Einige Vertreter der Branche befürchten, dass die Pandemie die zukünftigen wirtschaftlichen Umgebungen der Branche beeinträchtigen könnte. Haben wir ähnliche Bedenken? Welche Gegenmaßnahmen haben wir geplant, um damit umzugehen?

Lu Jinhui von ARROW Home Group: In kurzer Frist wird die COVID-Pandemie einige negative Auswirkungen auf die Wirtschaft haben. Für die Industrie und Fertigung zeigt sich dies vor allem in einem Anstieg der Produktionskosten (einschließlich Endhändler) sowie in steigenden Arbeitskosten, Mietkosten und Lagerkosten, die durch den Stillstand von Arbeit und Produktion verursacht werden. Da feste Kosten und Ausgaben bezahlt werden müssen, während die Umsätze gesunken sind, wird dies unweigerlich die Gewinne beeinträchtigen. Wir arbeiten in der Branche, daher wird es auch Auswirkungen auf unseren Betrieb haben, aber unser Unternehmen hat daran gearbeitet, die Produktionsintelligenz zu verbessern, um die Abhängigkeit von Arbeitskräften so weit wie möglich zu reduzieren.

Zweitens verfügen wir über ein erheblich sicheres Lager, um die Versorgung mit Produkten sicherzustellen. Angesichts der aktuellen Epidemiesituation haben wir auch aufgrund der Anweisungen von Staat und Regierung den Zeitpunkt für die Wiederaufnahme der Produktion angepasst und die Wiederaufnahme der Produktion bis zum 1. März verschoben, was ebenfalls im Einklang mit den nationalen Vorbeugungs- und Kontrollanforderungen stand und die Lebenssicherheit der Mitarbeiter unter Berücksichtigung des Menschenorientierungsprinzips gewährleistete. Danach, nachdem die Arbeit wieder aufgenommen wurde, werden wir je nach Situation die Produktionskapazität kontrollieren, das Lager reduzieren, uns auf vorteilhafte Produkte konzentrieren, Produktlinien verkürzen, Kostensenkungs- und Effizienzsteigerungsmaßnahmen im Unternehmen durchführen und auf Basis stabiler Geschäftsbetriebs- und Schuldenreduktionsaktivitäten Produkt- und Betriebskosten kontrollieren.

Trotzdem haben die leitenden Mitarbeiter und das Marketing-Team der Firma am 2. Februar den Online-Remote-Büromodus gestartet, damit reguläre Arbeiten online abgewickelt und Kunden jederzeit kontaktiert werden konnten. Da die Terminalverkaufsstores noch nicht im Normalbetrieb sind, werden Verkaufsaktivitäten hauptsächlich über das neue Retail-Modell (wie Live-Webcasts usw.) durchgeführt. Falls Benutzer dringende Bedarf haben, können sie über den Live-Webcast erfahren, wie sie ihre Einkäufe tätigen können.

Im nächsten Schritt werden wir gemäß den Anforderungen des Staates und der Regierung wissenschaftliche Präventionsmaßnahmen ergreifen, je nach dem aktuellen Stand der Epidemieentwicklung. Jede Produktionsstätte der Gruppe hat aufgrund der Regierungsanweisungen Notfallpläne zur Prävention und Kontrolle des Coronavirus-Epidemien für 2020 erstellt. Gleichzeitig werden wir positive Marketingaktionen durchführen, um Händlern und Dienstleistern mehr Unterstützung zu bieten, um die Schwierigkeiten zu überwinden.

F: Wir haben einige Prognoseartikel im Internet gelesen: Die Epidemiesituation führt nicht nur zu Einheit, sondern auch zu Erleuchtung. Bringt sie auch neue Erkenntnisse und Auswirkungen für die zukünftige Planung und Entwicklungsrichtung unserer Produkte?

Lu Jinhui von ARROW Home Group: Wir können sehen, dass im Rahmen der Bekämpfung der Epidemie Situation Temperaturmess-Roboter aufgetaucht sind und intelligente Technologien wie Drohnen-Patrouillen und Temperaturmessung eingesetzt wurden. Die Anwendung intelligenter Produkte hat effektiv Arbeitskräfte gespart und geholfen, Kreuzinfektionen unter Menschen zu vermeiden. Roboter, Drohnen und andere technische Produkte basieren ebenfalls auf vordergründigen Technologien wie dem Internet, Künstlicher Intelligenz und Big Data, um weiter in verschiedene Bereiche wie öffentliches Leben, Unternehmensmanagement, Regierungsverwaltung, Bildung und Ausbildung einzudringen und sich auszubauen. Derzeit könnte nach dem Ausbruch des Coronavirus die Nachfrage der Menschen nach intelligenten Produkten im Gesundheits- und Sensorenbereich steigen. Daher wird die Anwendung von Spitzen-Technologien wie Internet, Künstliche Intelligenz und Big Data weiter in das öffentliche Leben, den Betrieb, die Verwaltung und die Bildung eindringen. Nach dem Ausbruch von COVID wird jeder von uns wahrscheinlich eine wachsende Nachfrage nach intelligenten Produkten im Bereich Gesundheit und Sensoren haben. Daher wird auch die Anwendung führender Technologien wie Internet, Künstliche Intelligenz und Big Data etc. im häuslichen Leben Fuß fassen. Aus Sicht der Forschung, Entwicklung und Fertigung von Produkten bleibt Intelligenz, Gesundheit und Jugendlichkeit der Hauptstrom der Konsumtrends. ARROW Home Group legt ihre Produktstrategie fest und baut auf der Basis von Intelligenz und Anpassung „intelligente Heimekologieketten“ auf. Sie verpflichtet sich, die „fortlaufende Verbesserung der Lebensqualität in sanitären Geräten“ als ihre eigene Aufgabe zu betrachten, um das glückliche Lebensgefühl der Menschen zu verbessern.

Nach dem Ende der Epidemie werden Gesellschaft und Regierungen den Aufbau der medizinischen und gesundheitlichen Infrastruktur verstärken und es ist wahrscheinlich, dass sie große Investitionen tätigen werden. Es wird mehr an einer deutschlandweiten medizinischen und gesundheitlichen Infrastruktur gebaut werden. Daher wird die Arbeit in diesem Bereich entsprechend zunehmen, was uns auch einige Marktmöglichkeiten bieten wird.

F: Schließlich, haben Sie noch eine Botschaft für die Menschen aus Wuhan oder aus ganz China?

Es gibt keinen Winter, der nicht vorbeigeht, und keine Epidemie, die nicht besiegt werden kann. Solange wir alle zusammenhalten und unser Bestes geben, werden wir diesen Kampf gegen das Coronavirus gewinnen. ARROW wird gemeinsam mit den Menschen unseres Landes hart arbeiten, um die Epidemie zu bekämpfen. Los geht's, China! Los geht's, Wuhan! Los geht's, Menschen der Heimtextilbranche!